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Caso de éxito: Diagnóstico IT para SBG SA

Plantilla-Circular Monitoreo de la Nube, una tarea necesaria para todas las empresas

Industry

Architecture & Planning

Desafío

SBG SA enfrentaba cortes inesperados permanentes, fallas constantes en la red y servidores, equipamiento mal implementado y desactualizado, problemas de Wifi en el salón de ventas, y falta de implementación de SD-WAN. Estas problemáticas generaban pérdidas de tiempo y riesgo de perder ventas, afectando seriamente la operación del negocio.

Resultados

Después de una intervención integral por parte de CUBE More Than IT, se logró estabilizar y optimizar la infraestructura IT de SBG SA, resultando en una reducción del 80% en las fallas, una mejora del 100% en la conectividad Wifi y la implementación de un sistema SD-WAN. Esto permitió a la empresa mejorar su seguridad, conectividad y eficiencia operativa, garantizando una operación más estable y eficiente.

Key Product

Monitoreo proactivo, Reestructuración de redes, Soporte técnico, Actualización de Firewall, Implementación de Access Points

sbg.com.ar
3 meses
Tiempo de adecuación
80%
Reducción de fallas
100%
Mejora en conectividad Wifi

80% menos fallas, 100% más conectividad: Esa fue la transformación de SBG SA.

Interna - Infraestructura IT

SBG

SBG es una empresa dedicada a ofrecer un espacio exclusivo de diseño e inspiración para tus proyectos. Se especializan en la provisión de porcellanatos, muebles de baño, sanitarios y griferías, brindando soluciones de alta calidad para cada necesidad.

El Desafío

SBG SA se encontraba en una situación crítica debido a múltiples fallas tecnológicas que afectaban su operación diaria. Entre los principales problemas se destacaban cortes inesperados en la red, fallas constantes en los servidores, equipamiento desactualizado y problemas de conectividad Wifi en su salón de ventas. Además, la falta de implementación de SD-WAN impedía aprovechar correctamente los enlaces disponibles, generando pérdidas de tiempo y riesgo de perder ventas.

La Solución

Luego de una primera reunión con SBG SA, el equipo de CUBE More Than IT realizó un diagnóstico exhaustivo y presentó un plan de acción detallado. Se aplicó un soporte de primera necesidad para estabilizar el funcionamiento, se propuso un período de adecuación de 3 meses y se implementó un sistema de monitoreo proactivo. Además, se readecuó el cableado estructurado, se reorganizó la sala de servidores y se desarrolló un esquema de soporte y mantenimiento. Según Juan Pérez, Gerente General de SBG SA, 'Gracias al equipo de consultoría IT, hemos logrado estabilizar nuestra red y mejorar significativamente nuestra eficiencia operativa.'

Los Resultados

La intervención de CUBE More Than IT resultó en una mejora significativa para SBG SA. Se logró una reducción del 80% en las fallas, una mejora del 100% en la conectividad Wifi y la implementación de un sistema SD-WAN. Además, se reconfiguraron los firewalls de red, se unificó la gestión de red, se reorganizó el sistema de archivos y permisos, y se implementó un servicio de monitoreo en plataforma Open Source. Estos cambios no solo estabilizaron la operación diaria sino que también mejoraron la seguridad y eficiencia operativa de la empresa.

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