SBG SA enfrentaba cortes inesperados permanentes, fallas constantes en la red y servidores, equipamiento mal implementado y desactualizado, problemas de WiFi en el salón de ventas y falta de implementación de SD-WAN.
Estas problemáticas generaban pérdidas de tiempo y riesgo de perder ventas, afectando seriamente la operación del negocio.
Después de una intervención integral por parte de CUBE More Than IT, se logró estabilizar y optimizar la infraestructura IT de SBG SA, logrando una reducción del 80% en las fallas, una mejora del 100% en la conectividad WiFi y la implementación de un sistema SD-WAN.
Esto permitió a la empresa mejorar su seguridad, conectividad y eficiencia operativa, garantizando una operación más estable y eficiente.
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SBG SA se encontraba en una situación crítica debido a múltiples fallas tecnológicas que afectaban su operación diaria. Entre los principales problemas se destacaban cortes inesperados en la red, fallas constantes en los servidores, equipamiento desactualizado y problemas de conectividad WiFi en su salón de ventas. Además, la falta de implementación de SD-WAN impedía aprovechar correctamente los enlaces disponibles, generando pérdidas de tiempo y riesgo de perder ventas.
Luego de una primera reunión con SBG SA, el equipo de CUBE More Than IT realizó un diagnóstico exhaustivo y presentó un plan de acción detallado. Se aplicó un soporte de primera necesidad para estabilizar el funcionamiento, se propuso un período de adecuación de 3 meses y se implementó un sistema de monitoreo proactivo.
Además, se readecuó el cableado estructurado, se reorganizó la sala de servidores y se desarrolló un esquema de soporte y mantenimiento.
Según Juan Pérez, Gerente General de SBG SA: "Gracias al equipo de consultoría IT, hemos logrado estabilizar nuestra red y mejorar significativamente nuestra eficiencia operativa".
La intervención de CUBE More Than IT resultó en una mejora significativa para SBG SA. Se logró una reducción del 80% en las fallas, una mejora del 100% en la conectividad WiFi y la implementación de un sistema SD-WAN.
Además, se reconfiguraron los firewalls de red, se unificó la gestión de red, se reorganizó el sistema de archivos y permisos, y se implementó un servicio de monitoreo en plataforma Open Source.
Estos cambios no solo estabilizaron la operación diaria, sino que también mejoraron la seguridad y eficiencia operativa de la empresa.