¡Para nosotros fue un antes y un después!

nos dejaban tirados todos los días 

Las empresas muchas veces no hacen todo mal porque les gusta, porque les sobra el tiempo y el dinero, no para nada. Los factores suelen reiterarse:

  • Falta de tiempo
  • Falta de personal
  • Falta de conocimiento técnico 
  • Mal asesoramiento previo
  • Una mala experiencia previa

En fin son factores comunes con los que solemos encontrarnos en la Pymes más allá de su tamaño, su industria, su región, etc. 


Situación en MMCV:

 

La empresa venía de realizar inversiones no menores en materia tecnológica, sin embargo los resultados no aparecían. Tal es así que la gente de administración iba a trabajar a la oficina luego de que se fueran todos de la oficina ya que eran uno de los pocos momentos donde la red "funcionaba" y era posible realizar una factura, programar un pago, etc. ¿Porqué ocurría esto?

  1. Cableado de datos en malas condiciones, desde ya sin certificar
  2. Equipamiento caro, pero hogareño 
  3. Sin seguridad en la información 
  4. Una red de datos totalmente descentralizada y sin capacidad de gestión 
  5. Ningún tipo de documentación
  6. Configuraciones desconocidas
     

También se observó:

- Garantías: los equipos que conforman la red no cuentan con esquema de soporte y garantía activos. 

- Vulnerabilidades: Equipos comprometidos a diferentes amenazas por falta de protección, o bien software desactualizados. 

- Backup: La compañía no cuenta con esquema de backup para la información.

¿Soluciones? 

 

Sin mucho margen de error, la primera barrera a saltar, que el cliente vuelva a creer. Lamentablemente lo que les habían vendido hacía menos de 1 año, estaba mal dimensionado y mal ejecutado. Había que volver a empezar, literal. 

  • Realizamos un nuevo cableado de red UTP Cat. 6 (sin empalmar cable UTP 🤭)

  • Implementamos un nuevo Firewall UTM, y nuevos Switches. 

  • Comenzamos a segmentar la red. 

  • Integramos los End Point. 

¿LOS BENEFICIOS?

 

  • Normalizamos la red luego de 48 hs de trabajo. 
  • Comenzamos a trabajar criterios a nivel gestión de red
  • Se mejoró significativamente la seguridad
  • Equipos con soporte, garantía y actualizaciones constantes. 
  • Empezamos a conocer que ocurría en la red. 

Pero mejor que te lo cuente Lucas... ¿no? 👉🏻

Y ahora...?  

Bueno ya lo dijo Lucas, ahora todo funciona algo mejor. Pero además: 

 

  • Estamos trabajando el concepto de Security Fabric

  • Vamos a implementar monitoreo proactivo.

  • Propusimos comenzar a integrar la red Wifi, se nos escuchó.

  • Vamos a revisar y replantear el esquema de backup.

     

¿Cómo acompañamos hoy a MMCV?

 

Actualmente colaboramos en el mantenimiento proactivo de la red y mediante un esquema de soporte según necesidades, las cuales pueden surgir de incidentes, mejoras que detecta el usuario o bien nuevas necesidades del negocio. 

 

Soluciones mágicas no existen...

 

Si algo de todo esto te identifica, ya sea porque ocurre en tu Pyme o bien no estás del todo conforme con la performance tecnológica, con nuestros servicios, que no son mágicos, podemos comenzar a revertir la situación. 

El próximo testimonio puede ser el tuyo, ¿te animas a contarlo? 

 

Si necesitas resolver problemas con servidores, redes, y "esas cosas" sin sofisticaciones y tecnicismos, hablemos.

 

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