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1. La información que recabamos

La Información personal que provea el usuario deberá ser completa, cierta y actualizada, no siendo responsable CUBE por su parcialidad, inexactitud o falta de actualización. Como se describe en el punto 8 de esta Política de Privacidad, el Usuario tendrá la posibilidad de rectificar, actualizar, o suprimir su Información Personal a través del formulario de contacto, ubicado en el sitio https://cube.net.ar/  o enviando un e-mail a hola@cube.net.ar. 

2. Cómo utilizamos la Información Personal

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3. Destinatarios de la Información Personal

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4. Seguridad de la Información Personal

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5 .Limitación de la Responsabilidad

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6.Excepción a la reserva de la Información Personal

CUBE podrá relevar la Información Personal a terceros a fin de cumplir con procedimientos legales, tales como una orden de allanamiento, una citación u orden judicial o bien a requerimiento de las autoridades administrativas que recaben la Información Personal para el ejercicio de funciones propias de los poderes del Estado o en virtud de una obligación legal.

7. Uso de Cookies

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8. Derecho de acceso, rectificación o supresión.

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9. Aviso especial a padres de familia

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10. Política de Privacidad

CUBE se reserva el derecho de modificar unilateralmente la presente Política de Privacidad para adaptarla a los requerimientos de la legislación vigente. Los cambios entrarán en vigencia automáticamente desde su publicación en el Sitio. Para mejor referencia del Usuario, se indicará la fecha.

11.General Data Protection Regulation (E.U)

CUBE More Than IT es una Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL) debidamente constituida bajo las leyes de la República Argentina y es la responsable de la edición del contenido publicado en  https://cube.net.ar/. Al acceder a este sitio usted esta ingresando a un sitio seguro y protegido. Toda vez que usted es un ciudadano residente de un país miembro de la Unión Europea, se aplica respecto de su persona la norma conocida como General Data Protection Regulation (GDPR) (EU) 2016/679. CUBE More Than IT ha implementado las políticas necesarias para cumplir con la norma antes mencionada. Mediante la aceptación de los presentes términos y condiciones, usted esta aceptando en forma expresa e inequívoca el uso que CUBE More Than IT hará de ciertos datos personales. En particular, CUBE More Than IT almacenará, con fines de marketing y estadística, su nombre real, su nombre de usuario y su e-mail. CUBE More Than IT no utilizará los Datos Personales para ningún otro fin que no sea aquel descripto en el presente.

Los términos y condiciones de servicios se rigen para los servicios que el cliente contrata a Arquetiponet SRL (Cube), los cuales se regirán en todos sus términos por las siguientes cláusulas:

PRIMERA: El Cliente contrata a CUBE el Servicio management y gestión de las Tecnologías de la información y la comunicación (TIC), conforme a la propuesta comercial previamente ofrecida por parte de Cube y aceptadas por el cliente, las que al haberse aceptado forman parte integral del presente acuerdo.

SEGUNDA: CUBE garantizará la disponibilidad de los servicios contratados por el cliente conforme el detalle establecido en su propuesta comercial.

TERCERA: CUBE recepcionará los requerimientos del cliente dentro de las 4 horas del reporte de incidente, disponiendo a tal fin de personal capacitado para la resolución del mismo. Asimismo, el incidente será documentado, entregando al cliente un resumen de este hasta su finalización.

CUARTA: El servicio de soporte técnico será brindado conforme el esquema mensual convenido por las partes y detallado en la sección Comentarios de la propuesta comercial. Los servicios que no estén expresamente detallados en el correspondiente anexo, y que no fueran convenidos previamente por las partes requerirán ser solicitados por parte del cliente y cotizados, autorizados y aprobados por parte de CUBE. El cliente deberá por medio fehaciente convalidar dicha cotización para comenzar a utilizar el servicio.

QUINTA: Aquellos servicios que el cliente requiera fuera del horario laboral estipulado en el la sección Comentarios de la propuesta comercial y/o fuera del domicilio y/o domicilios concertados para prestarlo, requerirá por parte del cliente una notificación fehaciente con antelación no menor a quince (15) días. CUBE analizará la solicitud informando la procedencia de la misma, remitiendo al cliente una cotización por los nuevos servicios solicitados. El cliente deberá por medio fehaciente convalidar dicha cotización para comenzar a utilizar el servicio.

SEXTA: El cliente manifiesta y asegura que su infraestructura IT y los servicios contratados por él ajenos a CUBE, se encuentran en perfecto funcionamiento y conforme lo requerido para utilizar dichos servicios objeto del presente acuerdo.

SÉPTIMA: CUBE no es responsable, y el presente acuerdo no incluye, la resolución de incidentes propios o de terceros que el cliente pueda tener sobre su infraestructura IT, y que en consecuencia impidan el uso de los servicios prestados por CUBE.

OCTAVA: El cliente autoriza a CUBE a tomar gestión remota de sus dispositivos, ya sea por software de gestión remota “TeamViewer” o bien el software que Cube consideré necesario para el caso de servidores o estaciones de trabajo, como así también gestión remota por medio de acceso mediante dirección IP pública para el caso de Routers/Firewalls propios del cliente.

NOVENA: CUBE a los efectos de practicar tareas de mantenimiento, reparación u otras en los equipos y accesorios a través de los cuales se presta el servicio, se reserva el derecho de realizar suspensiones programadas de los servicios, previa comunicación a través de correo electrónico o cualquier otro medio fehaciente con una antelación mínima de veinticuatro (24) horas. Asimismo, en caso de emergencia que lo justifiquen, podrá realizar suspensiones no programadas.

DÉCIMO: CUBE se obliga y es responsable de notificar al cliente sobre cualquier incidente propio que pueda afectar a la prestación normal y habitual de los servicios contratados por el cliente. Asimismo, realizará las gestiones correspondientes y necesarias para la resolución de los mismos, asegurando la calidad del servicio y su correcto funcionamiento.

DÉCIMO PRIMERA: CUBE se obliga a prestar el servicio adquirido por el cliente, conforme el presente acuerdo, y únicamente frente al cliente contratante, y terceros autorizados expresamente y por escrito, mediante notificación fehaciente vía correo electrónico, o a través de los canales de comunicación oficiales de la empresa.

DÉCIMO SEGUNDA: Los servicios tendrán una vigencia de 12 meses contados a partir de la fecha de firma por parte del cliente del presente acuerdo o de la emisión de la primera factura, lo que ocurra primero; y se renovará en forma automática por iguales plazos.

DÉCIMO TERCERA: Las partes aseveran que el presente acuerdo se perfeccionará con la debida firma del presente instrumento y la entrega del mismo a CUBE, de manera electrónica o personal en sus oficinas comerciales.  En caso de que no se haya entregado el presente acuerdo firmado, y hayan transcurrir más de treinta (30) días de emitida la primera factura, la empresa podrá resolver el presente acuerdo de pleno derecho.

DÉCIMO CUARTA: Cualquiera de las partes podrá en un período no menor de tres (3) meses, declarar resuelto el presente acuerdo, con la notificación fehaciente de tal decisión, debiendo notificar a la otra parte con treinta (30) días de antelación; sin necesidad de expresión de causa y sin que ello genere indemnización a favor de la otra parte. La comunicación podrá efectuarse por canales electrónico vía correo, quedando efectivamente notificada desde la confirmación de recepción de la comunicación por parte de CUBE. La rescisión del acuerdo no libera al cliente de las obligaciones pendientes de pago.

DÉCIMO QUINTA: CUBE recibirá como contraprestación por el servicio brindado un abono de carácter mensual, el cual será presupuestado en valor pesos argentinos o dólar estadounidense según corresponda. Por dicho abono mensual CUBE emitirá una factura en valor Pesos Argentinos, tomando como tipo de cambio la cotización del día de dólar estadounidense billete vendedor del Banco de la Nación Argentina. Los valores podrán ser modificados previo aviso por parte de CUBE, con al menos 30 (treinta) días de antelación a su entrada en vigencia. 

DÉCIMO SEXTA: El Cliente se compromete a pagar a CUBE el abono, cuyo precio, modalidad de pago y extensión se describe en la sección Condiciones de Compra de la propuesta comercial. El cliente se compromete a realizar el pago por mes adelantado y dentro de los cinco (5) primeros días de cada mes. El Cliente deberá realizar el pago de manera íntegra.

DÉCIMO SÉPTIMA: El cliente que no cumpla con la obligación de pago de las facturas emitidas producto de la contraprestación del servicio otorgado por CUBE, incurrirá en mora automática, lo que facultará a CUBE a suspender el servicio hasta la regularización de las sumas adeudada más los correspondientes intereses.

DÉCIMO OCTAVA: Transcurrido el plazo de quince (15) días corridos desde la suspensión temporal del servicio, la empresa podrá dar por resuelto de pleno derecho el presente contrato; lo que tornará exigible, sin intimación previa, el cobro de las sumas adeudada con más sus intereses del 6% mensual y las correspondientes sumas en concepto de resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados. Asimismo, el cliente deudor correrá con todos los gastos administrativos, judiciales y lo correspondiente a los letrados patrocinantes, que resultasen de perseguir las acciones pertinentes para la ejecución del cobro de las sumas adeudadas. 

DÉCIMO NOVENA: Las partes acuerdan que las obligaciones dinerarias pagadas fuera de término devengarán un interés equivalente al valor diario que surja de aplicar dos veces la tasa de interés activa (promedio mensual) que perciba el Banco de la Nación Argentina por cada día de retraso y hasta la fecha de su efectivo pago.

VIGÉSIMO: El presente acuerdo se regirá por el principio de buena fe que prima en las relaciones contractuales conforme el art. 961 y 992 del C.C.y.C.N. y al Título I – Libro tercero del C.C.y.C.N.

VIGÉSIMO PRIMERA: Las Partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información, y a no utilizar la misma en su propio provecho ni de terceros. La Información Confidencial y los documentos que contengan información confidencial serán utilizados únicamente y conforme con las pautas establecidas en la relación comercial entre las partes durante todo el plazo en que perdure dicha relación.

VIGÉSIMO SEGUNDA: CUBE se compromete a asegurar y garantizar el carácter confidencial de la información y documentación a la cual tendrá acceso en sus diferentes formatos y de forma directa o indirecta, y con la única finalidad de prestar el servicio contratado por el cliente. Conforme ello las partes establecen que la información recibida no podrá divulgarse ni reproducirse a terceros ajenos a las partes del presente acuerdo, no podrá ser copiada, adquirida o utilizada sin el expreso consentimiento del cliente; y que dicha información sólo podrá ser utilizada en conformidad de las cláusulas del presente acuerdo. Asimismo, CUBE se compromete a tomar todos los recaudos necesarios para proteger la Información Confidencial del cliente.

VIGÉSIMO TERCERA: CUBE sólo podrá revelar la información confidencial bajo expreso requerimiento formal de los tribunales de justicia o autoridad administrativa nacional y competente, notificando al cliente de dicho requerimiento para que éste tome los recaudos necesarios para su protección.

VIGÉSIMO CUARTA: El Cliente tendrá derecho a la utilización de los servicios contratados, exclusivamente para fines lícitos, prohibiéndose toda información ilícita que viole la legislación vigente Argentina. CUBE se exime de todo tipo de responsabilidad que pudiera surgir por el contenido y uso de la información alojada por el Cliente dentro de los servidores. CUBE no se responsabiliza por la integridad y consistencia de los datos almacenados, como así tampoco, de la información que ellos representan.

VIGÉSIMO QUINTA: La aceptación del presente acuerdo y la prestación de servicios descripta en el mismo, no implica relación Jurídica entre las partes, establecida por la ley 20.744 (to 1976) o por cualquier otra legislación laboral. Durante la vigencia de este contrato y por el plazo de 12 (doce) meses de finalizado este, el cliente se compromete a abstenerse, directa o indirectamente, por si o por intermedio de terceros, persona física o jurídica, a contratar o procurar contratar personal de CUBE, o profesionales o especialista independiente que hubiese realizado o estuviere realizando servicios para CUBE.

VIGÉSIMO SEXTA: El cliente se compromete a cumplir con las disposiciones, directivas y/o indicaciones relativas a la prestación del servicio que CUBE informare periódicamente mediante comunicación cursada a tal efecto, con razonable anticipación a la fecha de vigencia de dicha disposición, directiva y /o indicaciones.

VIGÉSIMO SÉPTIMA: En el caso de que alguna de las cláusulas de los términos y condiciones fuera declarada nula o anulable por autoridad judicial o arbitral, la misma se tendrá por no escrita; sin embargo, la legalidad y validez del resto del acuerdo subsistirá y no se verá afectada o limitado por dicha omisión. 

VIGÉSIMO OCTAVA: Este acuerdo no será cedido por ninguna de las partes sin el expreso consentimiento por escrito de la otra parte. Asimismo, este acuerdo será vinculante y tendrá efecto para el beneficio de las partes y de sus sucesores y cesionarios autorizados. Ninguna modificación al presente acuerdo será válida a no ser que sea por escrito y firmada por ambas Partes. 

VIGÉSIMO NOVENA: Los términos y condiciones se regirá e interpretará conforme las leyes de la República Argentina. Asimismo, estará sujeto a la Jurisdicción de los Tribunales competentes en razón de la materia, con competencia territorial en el domicilio de CUBE, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera resultar aplicable.

TRIGÉSIMO: Toda comunicación y/o notificación que en virtud del presente acuerdo se cursen, tendrá plena y total validez cuando sean realizadas en los domicilios establecidos al inicio del presente acuerdo, y sólo podrán ser modificados mediante notificación fehaciente

TRIGÉSIMO PRIMERA: En caso de que los servicios prestados por CUBE se modificaran de manera significativa impidiendo continuar con las prestaciones acordadas en el presente, dicho documento podrá ser modificado de mutuo acuerdo entre las partes dentro de los 30 días de manifestado.

Los términos y condiciones de servicios se rigen para los servicios que el cliente contrata a Arquetiponet SRL (Cube), los cuales se regirán en todos sus términos por las siguientes cláusulas:

PRIMERA: El Cliente contrata a CUBE el Servicio de Hosting y Gestión de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), conforme a la propuesta comercial previamente ofrecida por parte de Cube y aceptadas por el cliente.

SEGUNDA: CUBE garantizará la disponibilidad de los servicios contratados por el cliente, siendo estos, (I) hosting de correo electrónico (POP/IMAP/SMTP), (II) hosting de sitios webs, (III) hosting de servidores virtuales sean estos desplegados en ambientes dedicados o compartidos (IV) su correcto monitoreo sobre la disponibilidad de los mismos. Asimismo, dicho servicio incluye la ejecución de tareas operativas necesarias para la puesta en marcha del servicio, conforme las demandas y requerimientos del cliente con la finalidad de la adecuación del servicio a sus necesidades.

TERCERA: El cliente manifiesta y asegura que su infraestructura IT y los servicios contratados por él ajenos a CUBE, se encuentran en perfecto funcionamiento y conforme lo requerido para utilizar dichos servicios objeto del presente acuerdo.

CUARTA: CUBE no es responsable, y el presente acuerdo no incluye, la resolución de incidentes propios o de terceros que el cliente pueda tener sobre su infraestructura IT, y que en consecuencia impidan el uso de los servicios prestados por CUBE.

QUINTA: El cliente manifiesta saber que los sistemas operativos (“APP” y “SO” respectivamente), provistos por terceros contratados por el cliente, deben contar con las correspondientes licencias originales del fabricante o proveedor contratado.

SEXTA: CUBE no será responsable del proporcionamiento, funcionamiento, ni mantenimiento de software cuya administración sean propiedad del cliente o de terceros licenciantes y/o fabricantes.

SÉPTIMA: El cliente declara y garantiza a CUBE que cualquier software por él instalado en los servidores, máquinas virtuales, plataformas o entornos provistos por terceros, o cuya instalación en los mismos hubiera sido solicitada a terceros; cuenta con las licencias y/o autorizaciones correspondientes por sus respectivos licenciantes y/o fabricantes de acuerdo a sus políticas de licenciamiento; y para ser instalado en los servidores, máquinas virtuales o plataformas o entornos específicos que el cliente contrata sin que CUBE tenga ninguna responsabilidad por cualquier uso de software sin licencia o en incumplimiento de la política de licenciamiento de terceros licenciante y/o fabricante. El cliente será responsable por el correcto uso y mantenimiento de dichas licencias de software.

OCTAVA: Si un tercero fabricante y/o licenciante de software informa a CUBE que determinado software instalado por el cliente y a pedido de este, no posee una licencia adecuada, o dicha circunstancia es detectada en una auditoría; CUBE notificará por medios fehacientes, por escrito y de inmediato al cliente. Frente a dicha notificación el cliente deberá rectificar la situación dentro de 10 (diez) días bajo pena de desinstalación del software, si así lo requiriere el fabricante y/o licenciante. Asimismo CUBE se reserva el derecho de suspender el servicio de manera inmediata hasta la subsanación de la falta cometida; o incluso de finalizar el presente acuerdo de manera definitiva, tornándose exigible las acreencias debidas por resolución anticipada del mismo, reclamando íntegramente los daños provocados frente al incumplimiento del presente acuerdo.

NOVENA: Las partes acuerdan que CUBE se encuentra exento de toda responsabilidad por cualquier acción judicial, pérdida o daño sufrido por el cliente por el incorrecto uso de software sin licencia y/o autorización de licenciante y/o fabricante.

DÉCIMA: CUBE se reserva el derecho a denegar la instalación o desinstalación de software proporcionados por el cliente, que no sean administrados por CUBE y que puedan ocasionar inconvenientes en el funcionamiento de los servicios contratados por el cliente a CUBE, objeto del presente acuerdo.

DÉCIMO PRIMERA: El cliente deberá prestar conformidad a la propuesta comercial previamente ofrecida por parte de Cube con la finalidad de que CUBE inicie la “etapa I -Implementación del servicio” y comience con las acciones necesarias para la puesta en marcha del mismo. Asimismo, y de manera inmediatamente posterior, CUBE avanzará con la “etapa II – parametrización” donde personalizará el servicio efectuando los respectivos ajustes del mismo conforme las necesidades y requerimientos del cliente.

DÉCIMO SEGUNDA: Finalizadas las etapas “I-Implementación del servicio” y “II-parametrización”, el servicio funcionará acorde los extremos establecidos en el presente acuerdo, en donde CUBE se compromete a otorgar un nivel de servicio conforme lo siguiente:

  • Disponibilidad de servicio 99,99%.
  • Equipamiento y tecnología de última generación.
  • Monitoreo constante 24x7.  
  • Soporte Técnico 24x7 en Datacenter.
  • Full Backup mediante rutina de seguridad diaria.  
  • Virtual Firewall e IP dedicados para gestión de conectividad necesaria.
  • Salida a internet nacional e internacional mediante hasta 10 Mbps dedicados.
  • Capacidad de escalar o reducir recursos tecnológicos según sea necesario.

DÉCIMO TERCERA: CUBE a los efectos de practicar tareas de mantenimiento, reparación u otras en los equipos y accesorios a través de los cuales se presta el servicio, se reserva el derecho de realizar suspensiones programadas de los servicios, previa comunicación a través de correo electrónico o cualquier otro medio fehaciente con una antelación mínima de veinticuatro (24) horas. Asimismo, en caso de emergencia que lo justifiquen, podrá realizar suspensiones no programadas.

DÉCIMO CUARTA: Con la finalización de las etapas “I-Implementación del servicio” y “II-parametrización” el cliente procederá a realizar la modificación de claves y accesos que fueran necesarios y utilizados por CUBE, para la implementación del servicio contratado por el cliente.

DÉCIMO QUINTA: CUBE se obliga y es responsable de notificar al cliente sobre cualquier incidente propio que pueda afectar a la prestación normal y habitual de los servicios contratados por el cliente. Asimismo, realizará las gestiones correspondientes y necesarias para la resolución de los mismo, asegurando la calidad del servicio y su correcto funcionamiento.

DÉCIMO SEXTA: CUBE se obliga a prestar el servicio adquirido por el cliente, conforme el presente acuerdo, y únicamente frente al cliente contratante, y terceros autorizados expresamente y por escrito, mediante notificación fehaciente vía correo electrónico, o a través de los canales de comunicación oficiales de la empresa.

DÉCIMO SÉPTIMA: El presente acuerdo tendrá una vigencia de 24 meses contados a partir de la fecha de firma por parte del cliente del presente acuerdo o de la emisión de la primera factura, lo que ocurra primero; y se renovará en forma automática por iguales plazos.

DÉCIMO OCTAVA: Las partes aseveran que el presente acuerdo se perfeccionará con la debida firma del presente instrumento y la entrega del mismo a CUBE, de manera electrónica o personal en sus oficinas comerciales.  En caso de que no se haya entregado el presente acuerdo firmado, y hayan transcurrir más de treinta (30) días de emitida la primera factura, la empresa podrá resolver el presente acuerdo de pleno derecho.

DÉCIMO NOVENA: Cualquiera de las partes podrá en un período no menor de tres (3) meses, declarar resuelto el presente acuerdo, con la notificación fehaciente de tal decisión, debiendo notificar a la otra parte con treinta (30) días de antelación; sin necesidad de expresión de causa y sin que ello genere indemnización a favor de la otra parte. La comunicación podrá efectuarse por canales electrónico vía correo, quedando efectivamente notificada desde la confirmación de recepción de la comunicación por parte de CUBE. La rescisión del acuerdo no libera al cliente de las obligaciones pendientes de pago. Si el cliente es quien rescinde el presente acuerdo de servicios, se obliga a asegurar el resguardo o la extracción de la información o datos del espacio de almacenamiento asignado en las VM (vSTORAGE). Solicitada la eliminación, los CRC serán automáticamente desafectados del servicio del cliente. Si, por el contrario, el servicio fuera finalizado por parte de CUBE, o el plazo estipulado del presente acuerdo expirara, la información o datos del espacio de almacenamiento asignado en las VM (vSTORAGE) será resguardada en algún medio de información externo por un plazo máximo de 30 (treinta) días corridos desde la expiración del plazo del servicio o desde el envío de la notificación de la finalización por parte de CUBE. Finalizado dicho plazo sin manifestación por parte del cliente de querer resguardar dicha información, CUBE procederá a liberar dicho medio de resguardo para su reutilización y facturará al cliente los gastos incurridos por la guarda de la información. Las partes acuerdan que CUBE no será responsable frente al cliente o terceros por la pérdida de datos, aplicaciones, información o cualquier contenido; y el cliente se obliga a exculpar de posibles penalidades a CUBE respecto de todo reclamo o responsabilidad por dichos daños, pérdidas, costos o gastos, incluido el daño consecuencial, especiales, punitorios, indirecto o incidental invocado contra CUBE, ya sea que los mismos hayan o no sido previsibles.

VIGÉSIMO: CUBE recibirá como contraprestación por el servicio brindado un abono de carácter mensual, el cual será presupuestado en valor dólar estadounidense. Por dicho abono mensual CUBE emitirá una factura según se establece en la sección Condiciones de Compra de la propuesta comercial previamente ofrecida por parte de Cube.

VIGÉSIMO PRIMERA: El Cliente se compromete a pagar a CUBE el abono, cuyo precio, modalidad de pago y extensión se fija y se establece en la sección Condiciones de Compra de la propuesta comercial. El cliente se compromete a realizar el pago por mes adelantado y dentro de los cinco (5) primeros días de cada mes. El Cliente deberá realizar el pago de manera íntegra.

VIGÉSIMO SEGUNDA: El cliente que no cumpla con la obligación de pago de las facturas emitidas producto de la contraprestación del servicio otorgado por CUBE, incurrirá en mora automática, lo que facultará a CUBE a suspender el servicio hasta la regularización de las sumas adeudada con mas los correspondientes intereses.

VIGÉSIMO TERCERA: Transcurrido el plazo de quince (15) días corridos desde la suspensión temporal del servicio, la empresa podrá dar por resuelto de pleno derecho el presente contrato; lo que tornará exigible, sin intimación previa, el cobro de las sumas adeudada con más sus intereses del 6% mensual y las correspondientes sumas en concepto de resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados. Asimismo, el cliente deudor correrá con todos los gastos administrativos, judiciales y lo correspondiente a los letrados patrocinantes, que resultasen de perseguir las acciones pertinentes para la ejecución del cobro de las sumas adeudadas. 

VIGÉSIMO CUARTA: Las partes acuerdan que las obligaciones dinerarias pagadas fuera de término devengarán un interés equivalente al valor diario que surja de aplicar dos veces la tasa de interés activa (promedio mensual) que perciba el Banco de la Nación Argentina por cada día de retraso y hasta la fecha de su efectivo pago.

VIGÉSIMO QUINTA: El presente acuerdo se regirá por el principio de buena fe que prima en las relaciones contractuales conforme el art. 961 y 992 del C.C.y.C.N. y al Título I – Libro tercero del C.C.y.C.N.

VIGÉSIMO SEXTA: Las Partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información, y a no utilizar la misma en su propio provecho ni de terceros. La Información Confidencial y los documentos que contengan información confidencial serán utilizados únicamente y conforme con las pautas establecidas en la relación comercial entre las partes durante todo el plazo en que perdure dicha relación.

VIGÉSIMO SÉPTIMA: CUBE se compromete a asegurar y garantizar el carácter confidencial de la información y documentación a la cual tendrá acceso en sus diferentes formatos y de forma directa o indirecta, y con la única finalidad de prestar el servicio contratado por el cliente. Conforme ello las partes establecen que la información recibida no podrá divulgarse ni reproducirse a terceros ajenos a las partes del presente acuerdo, no podrá ser copiada, adquirida o utilizada sin el expreso consentimiento del cliente; y que dicha información sólo podrá ser utilizada en conformidad de las cláusulas del presente acuerdo. Asimismo, CUBE se compromete a tomar todos los recaudos necesarios para proteger la Información Confidencial del cliente.

VIGÉSIMO OCTAVA: CUBE sólo podrá revelar la información confidencial bajo expreso requerimiento formal de los tribunales de justicia o autoridad administrativa nacional y competente, notificando al cliente de dicho requerimiento para que éste tome los recaudos necesarios para su protección.

VIGÉSIMO NOVENA: El Cliente tendrá derecho a la utilización de los servicios contratados, exclusivamente para fines lícitos, prohibiéndose toda información ilícita que viole la legislación vigente Argentina. CUBE se exime de todo tipo de responsabilidad que pudiera surgir por el contenido y uso de la información alojada por el Cliente dentro de los servidores. CUBE no se responsabiliza por la integridad y consistencia de los datos almacenados, como así tampoco, de la información que ellos representan.

TRIGÉSIMO: CUBE no será responsable en ningún caso por los daños, pérdidas, costos o gastos -incluidos los honorarios legales- en los que incurra el cliente, que surjan en relación con o resulten del contenido, de la consistencia o de la integridad de la información alojada en las VM, ya sean reclamos bajo responsabilidad contractual, extracontractual o de cualquier otra naturaleza. CUBE no es responsable respecto de todo reclamo o responsabilidad por daños, pérdidas, costos o gastos, incluido el daño consecuencial, especiales, punitorios, indirecto o incidental.

TRIGÉSIMO PRIMERA: La aceptación del presente acuerdo y la prestación de servicios descripta en el mismo, no implica relación Jurídica entre las partes, establecida por la ley 20.744 (to 1976) o por cualquier otra legislación laboral. Durante la vigencia de este contrato y por el plazo de 12 (doce) meses de finalizado este, el cliente se compromete a abstenerse, directa o indirectamente, por si o por intermedio de terceros, persona física o jurídica, a contratar o procurar contratar personal de CUBE, o profesionales o especialista independiente que hubiese realizado o estuviere realizando servicios para CUBE.

TRIGÉSIMO SEGUNDA: El cliente se compromete a cumplir con las disposiciones, directivas y /o indicaciones relativas a la prestación del servicio que CUBE informare periódicamente mediante comunicación cursada al tal efecto, con razonable anticipación a la fecha de vigencia de dicha disposición, directiva y /o indicaciones.

TRIGÉSIMO TERCERA: En el caso de que alguna de las cláusulas de los Términos y Condiciones fuera declarada nula o anulable por autoridad judicial o arbitral, la misma se tendrá por no escrita; sin embargo, la legalidad y validez del resto del acuerdo subsistirá y no se verá afectada o limitado por dicha omisión. 

TRIGÉSIMO CUARTA: Este acuerdo no será cedido por ninguna de las partes sin el expreso consentimiento por escrito de la otra parte. Asimismo, este acuerdo será vinculante y tendrá efecto para el beneficio de las partes y de sus sucesores y cesionarios autorizados. Ninguna modificación al presente acuerdo será válida a no ser que sea por escrito y firmada por ambas Partes. 

TRIGÉSIMO QUINTA: Los Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme las leyes de la República Argentina. Asimismo, estará sujeto a la Jurisdicción de los Tribunales competentes en razón de la materia, con competencia territorial en el domicilio de CUBE, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera resultar aplicable.

TRIGÉSIMO SEXTA: Toda comunicación y/o notificación que en virtud del presente acuerdo se cursen, tendrá plena y total validez cuando sean realizadas en los domicilios establecidos al inicio del presente acuerdo, y sólo podrán ser modificados mediante notificación fehaciente a la contraparte.

TRIGÉSIMO SÉPTIMA: En caso de que los servicios prestados por CUBE se modificaran de manera significativa impidiendo continuar con las prestaciones acordadas en el presente, dicho documento podrá ser modificado de mutuo acuerdo entre las partes dentro de los 30 días de manifestado.

ANEXO – SERVICIOs DE Hosting

El presente Anexo Servicio de Hosting (en adelante, el “Anexo de Servicios”), contiene las características específicas y aplicables al servicio de hosting contratado por el cliente y que se detalla a continuación.

Características del Servicio.

El servicio de hosting comprenderá la provisión por parte de CUBE de un conjunto de recursos tecnológicos en modalidad de consumo bajo demanda. EL CLIENTE podrá crear la cantidad de máquinas virtuales (VM), según necesite en su pool de recursos tecnológicos contratados.

Los recursos tecnológicos están integrados por los componentes: (I) capacidad de procesamiento virtualizada (vCPU); (II) memoria RAM virtualizada (vRAM); y (III) almacenamiento virtualizado (vSTORAGE), los que serán consumidos mediante el uso de: (I) los sistemas operativos; (II) las bases de datos, (III) las VM, y (IV) otros que deriven de los anteriores y/o CUBE determine como tales a los que de ahora en más se identificaran como Consumos. Dada las particularidades de uso propias del Servicio existen elementos adicionales que les permite a EL CLIENTE adaptar la solución a sus requerimientos específicos. Dichos elementos corresponden entre otros a: (i) Balanceo de Carga (LBaaS), (II) Paquetes de IP Publicas y (III) Edge HA (EHA), (IV) Seguridad.

Desglose y características técnicas contratadas

EL CLIENTE dispone de un Pool de recursos tecnológicos compuestos por la siguiente configuración detallada en la sección comentarios de la propuesta comercial previamente ofrecida por parte de Cube y aceptadas por el cliente.

Relación con otros Servicios.

Alguno/s de los servicios objeto de este Anexo de Servicios pueden incluir la prestación de servicios complementarios de (i) administración de sistemas operativos (Operating Systema Management); (ii) administración de base de datos (Data Base Management), (iii) Internet (Internet Commited+Usage); y (iv) resguardo de la información (Backup) (referidos individualmente por sus nombres y/o conjuntamente como “Servicios Complementarios”). Asimismo, dichos servicios complementarios podrán ser solicitados por el cliente cuando corresponda o así considere CUBE, sujeto a su disponibilidad.

Estos términos y condiciones rigen el uso del servicio de seguridad administrada para PYMES ofrecido por Cube More Than IT ("Cube"). Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta estos términos en su totalidad.

PRIMERA: Cube proporciona gestión de ciberseguridad administrada, con el objetivo de mitigar riesgos y mejorar la experiencia de uso sobre la red de datos del cliente.

SEGUNDA: Cube incluye en formato "comodato" los equipos y licencias necesarios para la correcta prestación del servicio. Estos equipos son propiedad de Cube y deberán ser devueltos al finalizar la suscripción. Los equipos serán entregados al cliente una vez realizada la suscripción, debidamente rotulados e identificados.

TERCERA: El cliente se compromete a:

  • Pagar según el plan seleccionado o la configuración específica solicitada.
  • Proporcionar un entorno seguro y adecuado para la instalación y operación de los equipos.
  • Notificar a Cube sobre cualquier incidente o problema con los equipos.

CUARTA: Cube se responsabiliza de:

  • Proveer equipos con soporte y garantía activos, debidamente actualizados.
  • Monitorear y gestionar el equipo, mitigando riesgos y mejorando la experiencia de uso.

QUINTA: Cube no se hace responsable de:

  • Incidentes técnicos en la infraestructura IT del cliente o instalaciones eléctricas.
  • Incidentes con los usuarios del cliente, violaciones de privacidad o pérdida de información.

SEXTA: El cliente deberá pagar el servicio conforme al plan seleccionado o configuración específica, dentro de los plazos acordados en el sitio web donde confirmo su suscripción o bien los que se especifiquen en su propuesta comercial si está existiese. 

SÉPTIMA: El contrato tendrá una duración de 12 meses, renovándose automáticamente por iguales períodos, salvo que cualquiera de las partes notifique su intención de rescindir con al menos 30 días de anticipación.

OCTAVA: Al finalizar la suscripción, el cliente deberá devolver todos los equipos a Cube en buen estado, considerando el desgaste normal por uso.

NOVENA: Cube se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones, notificando al cliente con 30 días de anticipación. Todas las comunicaciones se considerarán válidas si se realizan a los domicilios especificados en el contrato.

DÉCIMA: El uso de los servicios de Cube implica la aceptación de estos términos y condiciones por parte del cliente. Para más información o consultas, el cliente puede ponerse en contacto con Cube a través de los canales oficiales de comunicación.